1500家连锁店的移动购物系统

印尼ALFAMART是当地最大的连锁便利店集团,恒远创智的《袋口店》系统为他们创造零售行业新的蓝海市场。

 

ALFAMART为印尼当地其中一家最大的连锁便利店集团,全国拥有6000个分店。最近,他们即将推出一个崭新的免费送货服务,买家只需安在家中,生活上的日常食品和用品便会送到府上,十分方便快捷。这项服务首先会在1500分店试推行,反应良好的话会局部推广到所有其他分店。

恒远创智透过当地的合资公司SAM为ALFAMART提供了包括手机客户端到后台系统的端到端的移动购物解决方案。整套方案基于恒远创智的《袋口店》系统让买家在智能手机上选取货品和付款,所生成的订单通过移动网络发回到后台系统,再由系统根据送货地点把订单派送到距离买家最近的ALFAMART分店。

此方案现支持iPhone, iPad, Android 和 Blackberry 的智能终端。除了购物和付款等功能外,方案也包括了会员卡管理,积分管理,代金券管理,优惠券推送,市场营销通知,根据地理位置的分店搜索和客户意见返回等功能。

为移动运营商在APP市场打造新的盈利模式

各地移动运营商对智能手机的APP市场一直都处于带宽提供商的角色,未能真正从中得到增值服务的盈利。恒远创智能助你打破这个局面。

 

尽管现在手机APP的市场非常火热,但是移动运营商在其中一直都是扮演着带宽提供商的角色,并未能在APP的增值业务部分取得额外的收入。这原因是大部分的APP都是免费提供给用户,而付费的APP方面,现在做得比较成功还是苹果公司的APPSTORE,包括广告模式和APP内嵌的收费模式等,这些模式和收费都与移动运营商无关。

恒远创智提供了两个策略和服务给移动运营商。第一,为行传统行业,政府或企业开发和提供相关的手机APP应用。利用手机APP应用的技术为传统行业和企业解决相关行业的问题,为政府机关提高运作效率,从B2B的模式得到额外的增值收入。第二,与移动运营商合作开发增强用户通信体验的新的APP应用(RCSe),并把应用与其数据服务带宽打包提供给用户。

恒远创智正与多个移动运营商包括中国联通,中国移动,澳门电信,TELKOMSEL, SMARTFREN,3等推出不同的行业手机APP应用,当中包括有针对零售业,餐饮业,教育界,政府机关与中小企业的各类手机APP应用方案。

提升运营商线上服务的用户体验

套用苹果公司APPSTORE的成功之处,恒远创智为移动运营商打造一个统一服务商店,改善移动用户对运营商的服务体验。

 

恒远创智的AM Unified Mobile Store Platform是针对移动运营商业务所开发的类似AppStore的服务接入与管理平台。手机用户可以透过WEB,WAP和手机APP等的接入方式来订购移动运营商的服务或手机APP,用户也可以通过在此平台所设立的账户对其购买的服务或应用进行管理,如服务的退订,账户查询等操作。考虑到是移动运营商的AppStore,所以平台跨越了不同的手机操作系统,可以同时支持IOS,Android,Blackberry,Symbian和J2ME手机APP的购买。另外平台也支持铃声下载,手机墙纸下载,音乐和视频下载等。最后,运营商更能够通过平台让用户订阅相关的通信与增值服务,如短信业务,彩信业务,彩铃业务,定位服务等。可以说是移动运营商业务的一站式线上商店。

恒远创智正与印尼的合资公司SAM,与 TELKOMSEL 和 XL 准备在印尼推出此崭新的移动商店概念。平台软件系统由恒远创智提供,而移动运营商则提供相关硬件和市场推广。项目以利润分成模式进行。

企业移动应用是下一个ARPU增长点

在中国四川省,恒远创智联手中国联通打造《外勤通》企业定位服务。现在有超过10000用户正在使用此定位服务来管理公司的物流和外勤人员。

 

这项业务是中国联通数据业务ARPU的新增长点。企业无需更换手机等终端设备,更无需负担昂贵的GPS定位方案。《外勤通》是一个基于云端的产品服务,特别适合中小企业。《外勤通》以低廉的价格让中小企业同样享受到大公司一般的定位服务。

这种基于云端的服务方式,让企业无需添置任何硬件或软件设备,更无需担心系统的维护和管理。企业用户只要透过浏览器即可享受其服务。公司可以按照自身的规模订购相关的账户数,费用按月缴纳,也可以随时终止服务。这种服务模式给中小企业廉价,有效率而灵活的移动通信业务。备受庞大中小企业市场的爱戴。

利用移动通信技术解决传统行业的问题

在恒远创智,我们深信移动通信技术为人们的生活带来革命性的变化,让生活变得更加方便,更加舒适,更加拉近人与人之间的距离。

 

所以我们一直致力研发出各样移动应用的产品。《校信通2.0》是其中一个例子。目的旨在拉近家长与学校老师之间的距离,给父母一种心态上的平和(Peace of Mind),让父母可以对自己在学校上课的孩子们更加放心安心。

校信通2.0具备手机APP,支持iPhone,Android和Blackberry等的智能手机。家长通过安装校信通的APP到手机上便可以对孩子在学校的情况了如指掌。家长可以通过手机APP阅读学校所发出的通告并加以回复,也可以查阅学校的校历与设定重要事件提醒。家长更可以查阅孩子的功课,校内的成绩,校内的生活照片,以及与老师进行一对一的对话。

《校信通2.0》备受各地移动运营商的关注。此服务已在中国内地,香港,澳门,新加坡,印尼等国家与地区进行部署和试商用。而参与的学校同时有私立和公立学校,让整个方案更加完善和符合各地的教育需求。参与的移动运营商分别有,中国联通,澳门电信,Smartfren与和记电信3。

双赢的软件OEM外包模式

恒远创智在2009年得到摩托罗拉公司网络部的软件开发与供应商资质,并在2011年同时获得诺基亚西门子公司的同样资质。

 

为切合国内和一些发展中国家的需求,电信厂家往往需要为当地的市场需求开发或修改相关的移动通信产品和软件系统。为降低成本,这些二次开发并不会在厂家总部的研发中心进行,相反的厂家会在当地寻找合资格的软件合作伙伴来代为进行。这样做除了降低了开发成本外,当地公司也更加熟悉当地的移动通信市场,所开发的产品自然也更贴近当地的需求,在加上更快速的现场支持和客服反应,软件OEM外包是电信厂家的不二之选。

恒远创智曾参与过摩托罗拉公司定位平台的开发,部署和维护的项目,包括LBS服务器, PDE定位网关, 以及定位核心算法的调研。现时,中国移动50%以上的定位服务后台系统采用的正是恒远创智与摩托罗拉联手所开发的系统。

恒远创智现在正与诺基亚西门子公司共同开发基于分析移动网络信令的网络优化系统。在此项目里恒远创智提供了几乎整个GSM移动网络的协议解码器,同时也参与到3G,LTE,以及WLAN的部分协议解码工作。结合由诺西网优工程师所提供的分析算法,最后把分析结果呈现在炫目易用基于ADOBE FLEX的用户界面上,这也是国内首个把ADOBE FLEX应用在网络优化系统的案例。

专业项目管理 project.evermobilesoft.com

我们十分重视每个项目的管理和团队的服务质量,尤其在与客户和合作伙伴的沟通方便。我们认为一个好的项目管理与有效沟通有着密切的关联。

Project@Evermobilesoft 是恒远创智内部的一个项目管理系统,此系统基于与客户或合作伙伴的协同合作来对项目进行日常管理和即时的信息交互。

我们会为每个客户或合作伙伴建立一个项目账户。可以是一个软件开发项目,也可以是一个产品代理销售项目等。客户与合作伙伴通过此系统来进行项目管理,文档共享,信息交互,投诉申报等操作。

恒远创智的专业服务和盈利模式

运营商系统方案提供商

恒远创智自主研发了多个针对大众用户的移动应用方案。移动运营商可以购买恒远的产品,我们并将进行客户化,和提供完善的售后维护,给用户提供崭新的移动服务,借此增加移动运营商的收入和ARPU值。

企业移动方案提供商

企业移动应用是恒远创智非常重视的一个领域。多个恒远创智的产品都是与此相关。企业可以采购相关产品,并由我司与企业的系统整合商(SI)一起把应用植入到企业的IT系统中,提高企业的效率,减低运作成本。

服务运营商

恒远创智也积极参与利润分成的商业模式。在此模式中,恒远创智将投入相关的软件系统,硬件设备和技术维护人员,和不同行业领域的合作伙伴在双方共赢的前题下开展相关移动数据服务。

软件合作开发

最后,恒远创智也进行大型的移动通信后台系统的合作开发。恒远创智的专业开发团队,加上国际化的项目管理经验,为我们赢到不少世界500强企业的信赖。

我们所关注的
是怎样帮客户赚到更多利润

在我们众多产品方案和商业模式的背后,其实归根到底的一个原则就是怎样利用移动通信科技让我们的客户可以赚到更多利润。当然要做到这一点的话,我们必须要开发出那些能让我们客户的客户满意的移动应用产品和服务。

因此我们在研发产品的时候,会在产品开发的非常早期就把客户邀请进来。我们不希望闭门造车,产品开发往往采用“敏捷式”(AGILE)的软件开发框架,保证产品功能与市场需求同步考虑。

在商业模式方面,对于移动运营商和大型企业,恒远创智采用了“利润共享,风险摊分”的合作模式。以确保客户在前期无需投资额外资源的情况下,先一起开拓市场,在从新开拓的市场中分享利润。